Veolia Water Technologies & Solutions

Subcontratación de operaciones de agua a largo plazo o plantas de aguas residuales

La subcontratación de operaciones ofrece rendimiento garantizado

En Veolia Water Technologies & Solutions, como parte de nuestros servicios de agua y aguas residuales, ofrecemos la subcontratación de operaciones. Con este servicio, usted nos transfiere el activo y pasa de losgastos de capital a los gastos operativoscuando decide contratarnos para construir, tener y mantener sus equipos. Nuestros servicios de subcontratación de operaciones están diseñados para ayudarlo a minimizar el costo operativo global de su planta de tratamiento de agua o aguas residuales y maximizar su fiabilidad.

 

Resumen

Beneficios de la subcontratación de operaciones

Los servicios de subcontratación a largo plazo de Veolia​​​​​​​ ofrecen soluciones de tratamiento de agua a largo plazo con una amplia gama de capacidades y tecnologías. Puede confiar en la capacidad de Veolia​​​​​​​ de suministrar agua de recuperación o del proceso y agua ultrapura para su planta al principio, o tratar efluentes o aguas residuales al final. Con modelos flexibles basados en la propiedad de activos, Veolia​​​​​​​ aplica sus conocimientos y experiencia internos para operar y mantener su sistema con el mayor nivel de eficiencia.

    Cómo funciona

    En Veolia​​​​​​​ podemos diseñar, construir, operar y mantener su sistema de agua y aguas residuales para producir la calidad y la cantidad de agua que necesita durante todo el período del contrato. Estos servicios a largo plazo ofrecen numerosas ventajas financieras y técnicas en conparación con la inversión de capital en sistemas de tratamiento, incluidas varias tecnologías, la flota móvil más grande del mundo como reserva y, con un acuerdo de servicio prioritario, garantía de calidad y cantidad de agua.

    Desde la fuente de agua hasta el agua suministrada como producto final, los servicios a largo plazo de Veolia​​​​​​​ proporcionan agua curada que cumple sus requisitos en términos de pureza y volumen con un gasto de capital mínimo o nulo, costos de operación reducidos y mejor rendimiento técnico. A fin de minimizar el tiempo de construcción, además del costo de instalación, Veolia​​​​​​​ puede utilizar diseños de flota modulares y estandarizados, que incluyen los activos existentes de la flota móvil, para construir su sistema de agua o aguas residuales. Asimismo, Veolia​​​​​​​ puede aprovechar los equipos de ingeniería internos para diseñar su planta personalizada.

    Servicio/Capacitación de campo

    Capacitación de campo

    La asistencia en forma de capacitación de campo es fundamental para el servicio de subcontratación de operaciones. Los representantes de servicio de campo (FSR) de Veolia​​​​​​​ le brindan un nivel de servicio que lo ayuda a ahorrar tiempo, recursos valiosos y dinero. Entendemos que sus equipos son activos esenciales para el funcionamiento de su planta, y en Veolia​​​​​​​ capacitamos a nuestros FSR para garantizar que los equipos estén listos cuando los necesite. Nuestros FSR son el rostro de Veolia​​​​​​​. Trabajan con usted para forjar una relación sólida al brindarle un servicio excelente y conocimientos y experiencia inigualables. Como sus socios, trabajamos todos los días para ganarnos su confianza y llevarle tranquilidad.

    Capacitación

    A fin de proporcionarle un nivel incomparable de conocimientos, experiencia y servicio, los FSR de Veolia​​​​​​​ llevan a cabo un programa de capacitación e instrucción en profundidad. Cada FSR comienza con un plan de estudios riguroso que se centra en los sistemas, las tendencias de la industria, la calidad, el desempeño humano y la dedicación al cliente. A continuación, en Veolia​​​​​​​ empleamos pruebas de campo en el mundo real para verificar la transferencia de habilidades y la competencia de los FSR. Para la instrucción, Veolia​​​​​​​ utiliza planes de estudios exhaustivos que incluyen cursos por Internet. Estos cursos abarcan 30 temas técnicos centrales y 20 temas amplios relacionados con las llamadas habilidades blandas. Para continuar con la educación de los FSR, Veolia​​​​​​​ utiliza la capacitación práctica de laboratorio con el objetivo de aplicar sus nuevos conocimientos a la operación y la resolución de problemas de los sistemas de agua de Veolia​​​​​​​. Además, Veolia​​​​​​​ les brinda a los FSR un amplio espectro de capacitación que implica valor agregado para usted. Los programas de capacitación incluyen salud y seguridad ambientales (EHS), reuniones regulares de seguridad y capacitación en técnicas y desempeño humano (HPT). Los FSR terminan su capacitación inicial en HPT y deben completar un curso de actualización anual.

    Acuerdos de operaciones 

    Acuerdos de operaciones

    Los acuerdos de operaciones de Veolia​​​​​​​ garantizan la operación del tratamiento del agua sin, o con pocos, gastos de capital, costos operativos reducidos y rendimiento técnico mejorado. Nuestros contratos incluyen:

    • Representantes de servicio de campo (FSR) dedicados y ampliamente capacitados que proporcionan:
      • Operación y monitoreo del rendimiento del equipo en las instalaciones
      • Asistencia de instalación del equipo y servicios de puesta en marcha
      • Servicios de reparación y resolución de problemas
    • Una cartera extensa con el conocimiento técnico para proporcionar la solución completa inigualable
    • Aseguramiento de las garantías de calidad del agua. Con el respaldo de la flota móvil más grande del mundo, Veolia​​​​​​​ responde en el momento y en el lugar en que se necesite
    • Costo reducido del agua; Veolia​​​​​​​ tiene el conocimiento para ofrecer la mayor fiabilidad con el menor costo total

    Estudios de casos